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当日キャンセルについて＜重要＞
chocorougeのブログにご訪問ありがとうございます。
そして、いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
最近、当店にご予約くださったお客様の当日キャンセル・ご連絡なしのキャンセルが増えております。
お客様とお会いできること、施術させていただけることを楽しみに待っている私達は
とてもとても残念な気持ちになりますし、ひどくダメージを受けます。
その日時にご予約したかった他のお客様をお断りして、お客様をお待ちしております。
ですので、当日キャンセルは、他のお客様にもご迷惑が掛かってしまうのです。
そして、当店のように小さなお店でこのような事態が続くと、お店自体の存続も難しくなってきます。
皆様に気持ち良くご利用いただくため、当サロンからキャンセルについて改めてのお願いです。
・ご予約の変更やキャンセルは、前日13時までに必ずお電話いただけますようお願いいたします
・当日キャンセル、及び当日のご予約変更は、キャンセル料・変更料として、まつげエクステは￥2,920 エステティックは￥7,560頂戴いたします
・当日キャンセルやご予約変更が続いた場合、事前予約を承れなくなります。当日予約のみの受付とさせていただきます
・10分以上の遅刻をなさいますと、ご希望の施術内容に沿えない場合もございます。お時間をお守りいただけますようお願いいたします
やむを得ない事情の場合もあると思いますし
キャンセルなくご利用くださっているお客様へは、耳障りで大変申し訳ございません。
すごく悩みましたが、皆様に気持ち良くご利用いただきたいのです。
「忘れっぽいんだよ～(涙)」という方は、事前連絡させていただくこともできますので、ご遠慮なくお申し付けください。
大変心苦しいのですが、より一層ご満足いただける良いサービスをお届けするため
ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
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